总经理是企业战略的舵手、团队的核心、资源的调配者，这一角色既需要宏观视野，又需落地执行力，如何做好总经理？以下7项能力是关键。

战略思维：从“低头拉车”到“抬头看路”

总经理必须跳出日常事务，思考行业趋势、竞争格局和企业定位，阿里巴巴张勇在接任CEO后提出“新零售”战略，推动线上线下融合，建议：

• 定期分析行业报告，参与高端论坛；
• 每年预留“战略静思期”，复盘方向。

决策力：在不确定性中抓住关键

数据与直觉需平衡，华为任正非在2003年坚持出售安圣电气，聚焦核心业务，便是经典案例，方法：

• 建立决策模型（如SWOT分析）；
• 设定“决策截止时间”，避免拖延。

团队驾驭：让人才成为“乘法效应”

杰克·韦尔奇曾说：“领导者的首要任务是培养更多领导者。”具体做法：

• 选人：用“价值观+能力”双维度评估；
• 用人：敢于给年轻人试错空间；
• 汰人：果断处理低绩效员工。

资源整合：从“有限”到“无限”

总经理需善用内外部资源，小米雷军通过生态链模式，以投资撬动供应链资源，技巧：

• 建立“资源地图”，明确合作方需求；
• 设计共赢机制（如股权激励）。

危机管理：化“危”为“机”

海底捞曾因食品安全事件股价暴跌，但通过公开道歉、全员整改，最终挽回声誉，应对策略：

• 建立危机预案库；
• 第一时间响应，态度比技巧更重要。

自我管理：能量决定领导力上限

柳传志70岁仍保持晨跑习惯，精力管理是长期竞争力的基础，建议：

• 每日规划“黄金3小时”处理核心事务；
• 定期进行“领导力体检”（如360度反馈）。

文化塑造：让价值观“活”起来

迪士尼CEO鲍勃·艾格通过“创意优先”文化，复兴漫威和皮克斯，落地方法：

• 用故事传播文化（如年会分享案例）；
• 将价值观纳入考核。

总经理的终极目标不是“控制”，而是“激发”，通过战略导航、团队赋能和持续自我迭代，方能带领组织穿越周期，正如管理大师德鲁克所言：“管理是正确地做事，领导是做正确的事。”——而总经理，必须二者兼备。

（全文约750字）