12329住房公积金热线作为提供公积金服务的官方渠道，为广大市民提供了便捷的咨询服务。小编将详细介绍如何通过12329热线转接人工服务，以及人工服务的时间安排。
您需要拨打12329住房公积金热线。无论是使用手机还是座机，直接拨打这个号码即可。
拨打成功后，您将听到“小金”的语音提示。这是12329热线的自动语音服务系统。您可以开始与“小金”对话，说明您的问题。
在与“小金”对话的过程中，如果您需要转接人工客服，可以直接说“转人工”。这样，系统会自动将您的请求转接到人工客服。
另一种方法是，在听到语音提示后，直接按下键盘上的数字键0。这个操作同样会将您的电话转接到人工客服。
一旦您通过上述任一方法成功转接，人工客服就会接听您的电话。此时，您可以详细说明您的问题或需求。
12329住房公积金热线的人工服务时间为周一至周五（法定节假日除外）上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。如果您在工作时间之外需要咨询，可以使用24小时的自动语音服务。
自起，北京住房公积金管理中心“96155客服热线”号码变更为“12329”。这意味着，无论是北京还是其他地区的住房公积金缴存单位、缴存人，都可以通过这个统一的热线号码进行咨询。
12329住房公积金热线提供的服务内容丰富，包括但不限于公积金的交易明细查询、余额查询、公积金网址及办事地点查询等。
为了提高咨询效率，建议您在工作日的早上8:00-9:00或下午17:00之后拨打，因为此时的人工客服接听相对及时。
需要注意的是，不同城市的12329热线服务时间可能有所不同。例如，天津市的上班时间为上午9:00至12:00，下午14:00至18:00。
通过以上步骤和注意事项，您可以轻松地通过12329住房公积金热线转接人工服务，并享受专业的咨询服务。