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360儿童,360儿童手表售后服务电话

2025-03-28 22:59:38 文案

360儿童手表作为一款集定位、安全预警和通话连接于一体的智能穿戴设备,受到了众多家长的青睐。为了提供更优质的售后服务,360儿童手表推出了全国统一的售后服务热线,确保每一位用户都能得到及时、专业的帮助。

1.热线业务调整

原有热线业务下线:原400-182-660热线业务已经全面下线,所有相关业务已迁移至公司全国统一客服热线400-6822-360。

微信公众号变更:原微信公众号【Kido儿童手表】已注销,现统一由【360智能穿戴】微信公众号承接和提供服务。

官网信息更新:由于品牌合并,原Kido品牌儿童手表官网www.kido.com.cn已关闭,现统一成为360儿童手表官网。

2.售后服务内容

360儿童手表的售后服务涵盖了以下几方面:

维修报价:针对路由器、扫地机器人、记录仪、智能摄像机、门铃、智能穿戴、智能门锁等设备,提供详细的维修报价。

品牌合并:由于品牌合并,原Kido品牌儿童手表官网已关闭,现统一成为360儿童手表官网。

质保联系电话:针对360行车记录仪、360儿童卫士、360安全路由1、360随身WIFI、360智能摄像机、360超级充电器等设备,提供质保联系电话。

3.客服联系方式

客服热线:400-6822-360,全国统一售后服务热线,24小时为您提供专业咨询和帮助。

官方微博:360儿童卫士,关注官方微博,了解最新产品信息和服务动态。

官方微信:kids360,关注官方微信,获取更多优惠活动和售后服务信息。

售后网点查询:通过360儿童手表官网首页,查询附近售后服务网点,方便您就近维修和保养。

4.注意事项

正确拨打客服热线:请确保拨打400-6822-360,如遇指引拨打其他号码,请及时更换客服人员。

区分设备问题:400-6822-360客服热线主要受理手表问题,4000111388客服热线只受理手机问题,请勿混淆。

耐心等待:在拨打客服热线时,请保持耐心,我们会尽快为您解答疑问。

360儿童手表售后服务团队致力于为每一位用户提供优质的售后服务,让您在使用过程中无后顾之忧。如有任何问题,请随时拨打400-6822-360,我们将竭诚为您服务。

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