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严禁机票默认搭售,机票不允许改签是什么意思

2025-03-23 01:46:08 问好
近年来,机票搭售和改签问题成为消费者关注的焦点。小编将围绕“严禁机票默认搭售,机票不允许改签”这一问题,详细解析相关内容,帮助消费者更好地了解机票政策。

1.机票默认搭售的含义

机票默认搭售是指,在购买机票时,航空公司或在线旅行平台会自动勾选其他服务或产品,如酒店、保险等,消费者如果不注意,可能会在不经意间购买这些附加服务。

2.机票不允许改签的含义

机票不允许改签意味着,一旦购买了机票,就不能更改出发日期或航班。如果需要更改,只能按照航空公司规定的退改签政策进行操作。

3.骗子利用改签骗取旅客信息

骗子会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码将余额转走。

4.到正规平台订购机票

为了避免上当受骗,消费者应到正规平台订购机票。如果还无法确认具体改到什么日期,可以将机票留着以后确认下来具体改期日期再改。

5.不得签转的含义

不得签转意思就是你订的机票是不能改日期也不能改航班,也不能退票,只能按你预定的航班和日期飞,不飞的话机票就作废了。对于机票的改变,一般有3种情况,这3种情况在机票上一般都会标明,即:退票、变更、签转。

6.《民用航空法》相关规定

我国《民用航空法》第102条也规定:“公共航空运输企业不得运输拒绝接受安全检查的旅客,不得违反国家规定运输未经安全检查的行李。”可见安全因素是承运人拒绝运输的法定条件之一,出于安全的考虑航空运输企业是可以拒载旅客的。

7.平台要求供应商遵守政策

对于这部分消费者,平台会退还差价,并经协商给予一定数量的补偿。在后续的运营过程中,平台将严格要求所有机票产品的供应商实际出票、改签舱位及价格必须和系统显示一致。

8.航空公司官方客服与第三方订票平台

赵占领认为,如果航空公司官方客服回复消费者只有通过其官网订购的机票才可以修改有误的信息,而通过第三方订票平台订购的机票不能修改有误的信息,这种做法显然不利于维护消费者的权益。

9.病情或重大情况下的退票及退费

机票费用:因病或重大情况可以联系客服申请退票及退费。需要提供证明文件。其他费用:按照每人每航程收取费用和机场费。

10.捷星航空Jetstar的改签政策

捷星航空Jetstar提供改签服务,包括更改时间和更改旅客姓名。但具体政策以航空公司规定为准。

11.退不了票即默认在行程中

对于漏乘是因为乘客个人原因造成的这种情况而言,铁总自然没有退票的义务,给予办理改签业务可以说是仁至义尽,但退不了票即默认为在行程中,也就无法购买与该行程时间存有冲突的机票。

12.亚航的退改政策

亚航遵守当地政府、民航局,以及包括世界卫生组织在内的全球和地方卫生部门的建议和法规,制定了相关机票退改政策。

13.铁路12306“空铁联运”

截至目前,铁路12306“空铁联运”已上线六家航空公司国内航线的机票。消费者可以通过该平台预订机票,并享受空铁联运服务。

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