中国建设银行(CC)作为中国领先的国有商业银行,致力于为客户提供全方位的金融服务。95533是建设银行推出的现代化客户服务中心电话,为广大对公和对私客户提供全天候的便捷服务。
2.1服务便捷性
市民无论何时何地,只需拨打“95533”,即可通过身边的电话,轻松享受到建设银行提供的方便、快捷的金融服务。这项服务覆盖了365天,每天24小时,确保客户在任何时间都能得到帮助。
3.1业务咨询
通过95533,客户可以了解建设银行的各种业务及产品,包括但不限于本外币存贷款利率、外汇汇率等。客户还可以掌握建设银行最新的营销活动信息。
4.1查询服务内容
-储蓄/银行卡查询:客户可以查询个人储蓄账户、银行卡的余额、交易记录等信息。
信用卡查询:客户可以查询信用卡的额度、消费记录、还款情况等。
公积金查询:客户可以查询个人公积金的缴纳情况、余额等。
企业年金查询:为企业年金客户提供查询服务。5.1总行信息
-总行地址:中国北京西城区金融大街25号
客服热线:95533(全国统一客户服务热线)
官方网站:www.cc.com
投诉通信地址:北京市西城区金融大街25号,收件人:中国建设银行总行客户问题解决中心
邮编:100033
信用卡客户服务邮箱:CCCC.ZH@CC.COM
网上银行客户邮箱:客户可以通过登录网上银行查看具体联系方式。6.1安全措施
建设银行高度重视客户信息的安全,采取了一系列安全措施,包括但不限于数据加密、身份验证等,确保客户信息的安全。
6.2收费标准
建设银行的电话银行服务大多数业务均为免费,但部分特殊服务可能会收取一定的手续费。具体收费标准请咨询客服热线95533。
中国建设银行的95533客户服务中心电话,为全球范围内的客户提供全天候、全方位的金融服务。无论是个人还是企业,都可以通过这个服务渠道,轻松查询、咨询各类金融业务,享受便捷的金融服务体验。